Conditions générales de protection de la vie privée

Politique de confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur les données que nous collectons, sur les raisons pour lesquelles nous les collectons, sur le partage éventuel de ces données avec des tiers, sur les droits dont vous disposez et sur la manière d'exercer ces droits.

2. Qui sommes-nous ?

Testa Rossi Vilvoorde est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel, dont le siège social est situé àHendrik I Lei 2,1800 Vilvoorde, et dont le numéro KBO est :BE 0882.444.335. 

Vous pouvez nous contacter aux coordonnées générales suivantes : Tel :02 305 00 00

Courrier :info@testarossivilvoorde.be

3. Quelles données personnelles traitons-nous et pourquoi ?

Nous traitons les données personnelles suivantes :

Prénom, nom, e-mail, téléphone Nous demandons ces données par nécessité contractuelle pour l'enregistrement correct de votre réservation et pour vous contacter en rapport avec votre réservation si nécessaire. Vous recevrez également la confirmation et le(s) rappel(s) de votre réservation par e-mail et éventuellement par téléphone.

Adresse IP Votre adresse IP est enregistrée au moment où vous effectuez une réservation.
D'une part, elle sert à déterminer votre localisation (pays) afin de personnaliser le contenu du flux de réservation et, d'autre part, l'adresse IP est enregistrée au moment de la réservation afin d'éviter les fraudes. Nous ne vous identifions pas sur la base de l'adresse IP.

4. Vos données personnelles seront-elles communiquées à des tiers ?

Vos données personnelles ne seront jamais vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Les seuls moyens par lesquels vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers sont les suivants :

- Nous avons l'obligation légale de transférer les données à caractère personnel, par exemple dans le cadre de la prévention des fraudes et des abus ;

- Nous faisons appel à des tiers pour exécuter une partie de l'accord conclu avec vous, auquel cas nous veillerons à ce que ces tiers se conforment également à la présente politique de protection de la vie privée.

5. Quels sont vos droits ?

Vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer en nous contactant à l'aide des coordonnées figurant en haut de page.

- L'inspection des données personnelles vous concernant que nous traitons, si nécessaire, la correction ou la suppression des données personnelles incorrectes/incomplètes, ainsi que - dans certains cas - la limitation du traitement de vos données personnelles ou l'opposition à ce traitement.

- Le transfert de vos données personnelles, soit en vous les fournissant sous une forme lisible, soit en les transmettant directement par nos soins au prestataire de services tiers que vous avez désigné.

- S'opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

- Le retrait d'un consentement précédemment donné pour le traitement de données à caractère personnel.

- Déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité votre demande ou votre plainte, en utilisant les coordonnées suivantes :

Autorité de protection des données Rue de l'imprimerie 35, 1000 Bruxelles +32 (0)2 274 48 00commission@privacycommission.be

6. Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Pour toutes vos questions ou plaintes concernant le traitement des données à caractère personnel, veuillez toujours les communiquer uniquement par courrier électronique à l'adresse suivante info@testarossivilvoorde.be.

Votre demande sera toujours traitée dans le délai légal de 30 jours calendaires.

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